Desde que se decretara el estado de alarma, fruto de la adopción de una serie de medidas tendentes a salvaguardar la salud pública frente al Covid-19, hemos estado trabajando y prestando nuestros servicios de forma telefónica y telemática, teniendo disponible el Registro General del Cabildo Insular de Gran Canaria para la presentación de documentación por parte de los interesados.
Con el fin de ir flexibilizando las medidas de contención frente al virus, pero sin que esto suponga una merma en las medidas de salud pública a adoptar, necesarias para evitar un nuevo brote del coronavirus, les comunicamos que:
- Los servicios de atención al público del CIEGC se realizarán preferiblemente mediante canales telefónicos y telemáticos. No obstante lo anterior, para la atención presencial en nuestras oficinas debe solicitar cita previa.
La atención telefónica y telemática, así como la solicitud de cita previa presencial se realizará a través del teléfono de contacto 928 399 713, del WhatsApp 633 221 280 o a través del correo electrónico info@energíagrancanaria.com - A efectos registrales, la documentación podrá presentarse en el Registro General del Cabildo Insular de Gran Canaria (https://cabildo.grancanaria.com/cita-previa-oiac) o bien en el Registro del CIEGC, abierto todos los días desde las 9:00 hasta las 13:30 horas, SOLICITANDO CITA PREVIA para reservar el día y la hora de presentación de los escritos, documentos y/o comunicaciones.
La solicitud de cita previa se podrá realizar a través de nuestro teléfono 928 399 713, por WhatsApp al 633 221 280 o bien enviando un correo electrónico a la dirección info@energíagrancanaria.com . La cita previa es para realizar un único trámite. Para el caso que necesite hacer más de un trámite, debe solicitar una nueva cita.
Cuando acuda a su cita recuerde:
Asistir únicamente la persona que va a realizar el trámite, los acompañantes deberán esperar fuera, salvo en los casos en los que se requiera ayuda de terceras personas.
Cumplir con las indicaciones generales de las autoridades sanitarias y respetar las medidas de prevención ya que la finalidad es proteger su salud y la de los demás ciudadanos.
Asimismo, les recordamos que el cómputo de los plazos para la tramitación de los procedimientos administrativos del CIEGC que habían quedado en suspenso desde el día 14 de marzo de 2020, en virtud de lo dispuesto en la disposición adicional tercera del Real Decreto 463/2020, 14 de marzo, es decir, los procedimientos de las subvenciones para el fomento de instalaciones de energía solar fotovoltaica en viviendas 2019 y 2020, así como el de subvenciones para el fomento de instalaciones de energía solar fotovoltaica en empresas y entidades sin ánimo de lucro 2020, han sido reanudados desde el día 1 de junio de 2020.
Gracias por su colaboración.
#JuntosSaldremosDeEsta