Fecha publicación: 16 de febrero de 2024
INDICE
- CONTENIDO Y CONFORMIDAD.
- IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR DEL DOMINIO, PRESTADOR DE SERVICIOS, RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y MEDIOS DE CONTACTO.
- DEFINICIÓN Y FUNCIÓN GENÉRICA DE LAS COOKIES.
- INFORMACIÓN SOBRE EL TIPO DE COOKIES QUE SE UTILIZAN Y SU FINALIDAD.
- IDENTIFICACIÓN DE QUIÉN UTILIZA LAS COOKIES.
- INFORMACIÓN SOBRE LA FORMA DE ACEPTAR, DENEGAR O REVOCAR EL CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE LAS COOKIES.
- INFORMACIÓN SOBRE LAS TRANSFERENCIAS DE DATOS A TERCEROS PAÍSES.
- PERIODO DE CONSERVACIÓN.
- ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES.
- POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA INFORMACIÓN RELACIONADA CON TRATAMIENTO DE DATOS.
- IDIOMA.
- NULIDAD Y EFICACIA.
- LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE.
1. CONTENIDO Y CONFORMIDAD
La presente se configura como la Política de Cookies (en adelante, la “Política de Cookies”) aplicable al sitio web
www.energiagrancanaria.com (en adelante, el “Sitio Web”), habilitado principalmente para dar a conocer y gestionar
actuaciones y trámites relacionados con la actividad del CONSEJO INSULAR DE LA ENERGÍA DE GRAN CANARIA (en
adelante, pudiendo denominarse como “CIEGC”).
Cualquier referencia a “Sitio Web” deberá igualmente entenderse realizada al sitio web www.energiagrancanaria.com o
a cualquiera de sus subdominios, dominios relacionados o páginas web dependientes.
“Usuario” es la persona que accede, utiliza, navega o contrata los servicios y/o productos ofrecidos, gratuitos u
onerosos, a través del Sitio Web.
La información legal completa del Sitio Web (en adelante, la “Información Legal Completa”) está conformada con
carácter conjunto, constituyendo una unidad, por el texto contenido en el presente documento de Información Legal
(que incluye las Condiciones de acceso, uso y navegación), por la Política de Privacidad y por la Política de Cookies,
documentos a los que puede acceder directamente mediante enlace en la parte inferior del Sitio Web (en adelante,
todos los documentos mencionados conjuntamente denominados como la “Información Legal Completa”). En
consecuencia, la interpretación y consideración de los términos legales y aplicables al Sitio Web ha de realizarse de
forma conjunta por todos los mencionados documentos.
El acceso, uso y navegación del Sitio Web por el Usuario, son actos libres y voluntarios e implican su consentimiento
expreso y su plena conformidad con el contenido íntegro de la denominada “Información Legal Completa” (documento
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documento de Política de Cookies), así como con el tratamiento de sus datos personales conforme a la misma, por lo
que si no está de acuerdo con alguno de los términos dispuestos en estos documentos, le rogamos no nos facilite
ningún dato de carácter personal ni utilice el Sitio Web ni ninguno de los servicios puestos a su disposición en el mismo.
El Usuario se obliga a la observancia y cumplimiento riguroso de lo dispuesto en el contenido de los mencionados
documentos que forman parte de la Información Legal Completa, así como de cualquier disposición legal que fuera de
aplicación.
El Usuario puede imprimir y almacenar digitalmente todos los documentos mencionados, encontrándose a su
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Se recomienda al Usuario la lectura íntegra de la Información Legal Completa (Información Legal, Política de Privacidad y
Política de Cookies y demás términos y condiciones y políticas mencionadas), de forma regular, incluso cada vez que
acceda al Sitio Web y, en cualquier caso, cada vez que decida facilitarnos datos de carácter personal a través del Sitio
Web, pues su contenido puede estar sujeto a modificaciones. Cualquier modificación será debidamente publicada y
estará siempre accesible en el Sitio Web, haciendo referencia a su versión y fecha.
2. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR DEL DOMINIO, PRESTADOR DE SERVICIOS, RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS Y MEDIOS DE CONTACTO
En cumplimiento de la normativa aplicable, se informa que el titular del dominio www.energiagrancanaria.com (el Sitio
Web), y la entidad que presta sus servicios a través del mismo, así como la entidad que se configura como responsable
del tratamiento de los datos facilitados, es:
CONSEJO INSULAR DE LA ENERGÍA DE GRAN CANARIA, C.I.F. V-76257757, Avda. de la Feria, número 1 C.P. 35012 Las
Palmas de Gran Canaria (isla de Gran Canaria, Canarias, España), teléfono de contacto: (+34) 928.399.713, correo
electrónico de contacto: info@energiagrancanaria.com.
Para establecer contacto directo con el CIEGC:
- Dirección postal/domicilio: Avda. de la Feria, número 1 C.P. 35012 Las Palmas de Gran Canaria (isla de Gran Canaria,
Canarias, España).
- Teléfono: (+34) 928.399.713.
- Correo electrónico: info@energiagrancanaria.com.
Para ejercicio de derechos en protección de datos:
- Dirección postal/domicilio: Avda. de la Feria, número 1 C.P. 35012 Las Palmas de Gran Canaria (isla de Gran Canaria,
Canarias, España).
- Correo electrónico: info@energiagrancanaria.com.
Para contactar con el Delegado de Protección de Datos:
- Correo electrónico: dpd@energiagrancanaria.com.
3. DEFINICIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE COOKIES
(Ver “Guía sobre el uso de las cookies” de la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es).
¿Qué son las cookies?
Se entiende por cookies a cualquier tipo de dispositivo de almacenamiento y recuperación de datos que se utilice en el
equipo terminal de un usuario con la finalidad de almacenar información y recuperar información ya almacenada.
Las cookies y/o tecnologías similares permiten el almacenamiento en el terminal del usuario de cantidades de datos.
Este sitio web utiliza cookies y/o tecnologías similares que0 almacenan y recuperan información cuando navegas. En
general, estas tecnologías pueden servir para finalidades muy diversas, como, por ejemplo, reconocerte como usuario,
obtener información sobre sus hábitos de navegación, o personalizar la forma en que se muestra el contenido.
Los usos concretos que hacemos de estas tecnologías se describen en el siguiente apartado.
Hay diferentes tipos de cookies para diferentes tipos de uso:
- Cookies técnicas: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o
aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que el editor
utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo,
controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar
los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el
fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar
visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el servicio (sitio web, plataforma o
aplicación), utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos
o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir
contenidos a través de redes sociales.
También pertenecen a esta categoría, por su naturaleza técnica, aquellas cookies que permiten la gestión, de forma
más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, como un elemento más de diseño o “maquetación” del servicio
ofrecido al usuario, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma en base a criterios como el
contenido editado, sin que se recopile información de los usuarios con fines distintos, como puede ser personalizar
ese contenido publicitario u otros contenidos.
- Cookies de preferencias o personalización: son aquellas que permiten recordar información para que el usuario
acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios,
como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto
o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región
desde la que accede al servicio, etc.
Si es el propio usuario quien elige esas características (por ejemplo, si selecciona el idioma clicando en el icono de la
bandera del país, o la moneda que desea utilizar, o el tamaño de fuente o contraste), las cookies estarán
exceptuadas de solicitar consentimiento por considerarse un servicio expresamente solicitado por el usuario,
pudiendo emplearse únicamente para esos fines y no otros (como la personalización de contenidos publicitarios), ni
para elaborar un perfil del usuario.
- Cookies de análisis o rendimiento: son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis
del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los
impactos de los anuncios; la información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la
actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los
datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
- Cookies de publicidad comportamental: son aquellas que almacenan información del comportamiento de los
usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un
perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
En función de su titularidad las cookies pueden ser:
- Cookies propias: aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por
nuestra parte y desde los que se prestan los servicios que nos solicita.
- Cookies de terceros: aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio no
gestionado por nuestra parte sino por terceros que tratan los datos obtenidos a través de las cookies.
En el caso de que las cookies sean servidas desde un equipo o dominio gestionado por nuestra parte, pero la
información que se recoja mediante las cookies sea gestionada por un tercero, las cookies no pueden ser consideradas
como cookies propias si el tercero las utiliza para sus propias finalidades (como la mejora de los servicios que presta o la
prestación de servicios de carácter publicitario a favor de otras entidades).
En función de su temporalidad, puede tratarse de:
- Cookies de sesión: son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página
web; se suelen emplear para almacenar información que sólo interesa conservar para la prestación del servicio
solicitado por el usuario en una sola ocasión y desaparecen al terminar la sesión.
- Cookies persistentes: son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y
tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
4. COOKIES UTILIZADAS POR EL SITIO WEB
El Sitio Web (www.energiagrancanaria.com) utiliza cookies técnicas de terceros.
COOKIES TÉCNICAS NECESARIAS
El Sitio Web utiliza las siguientes cookies técnicas, estrictamente necesarias para el funcionamiento del Sitio Web:
- Denominación cookie: qtrans_front_language. Cookie técnica necesaria de WordPress. Funcionalidad cookie: plugin para posible traducción del Sitio Web. Temporalidad cookie: 1 año.
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DIRECCIONES IP
Los servidores del Sitio Web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados
por el Usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando ésta se conecta a
Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor que permite el posterior
procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número
de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.
No captamos ningún tipo de dato personal sobre nuestros Usuarios en las cookies propias que usamos. En cuanto a las
cookies de terceros que usemos y si a través de las mismas se obtienen datos personales por los mismos, le
recomendamos obtener más información en las Políticas de Cookies y/o Políticas de privacidad de los terceros a las que
puede acceder en sus páginas web.
5. IDENTIFICACIÓN DE QUIÉN UTILIZA LAS COOKIES
Respecto de las cookies de terceros, es decir, aquellas que son ajenas a nuestro sitio web, no podemos hacernos
responsables del contenido de las políticas de privacidad que ellos incluyen, por lo que la información que le ofrecemos
es siempre con referencia a la fuente.
A continuación le facilitamos los enlaces a las políticas de privacidad y/o políticas de cookies de portales y servicios
proporcionados por terceros, sin perjuicio de las direcciones mencionadas en el apartado 4 anterior.
Para más información sobre cookies de WordPress:
https://es.wordpress.org/support/article/cookies/
https://es.wordpress.org/about/privacy
6. INFORMACIÓN SOBRE LA FORMA DE ACEPTAR, DENEGAR O REVOCAR EL CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE COOKIES
Algunas cookies necesitan instalarse en su ordenador para asegurar el correcto funcionamiento de nuestro Sitio Web, sin que usted las pueda desactivar, identificadas en el apartado como “estrictamente necesarias”, y para las cuales no se precisa obtener su consentimiento. La utilización únicamente de cookies técnicas estrictamente necesarias se encuentra excluida de esta solicitud de consentimiento, no así de su derecho a estar informado sobre las mismas, lo que se realiza en este documento y en la primera capa de cookies facilitada.
Su consentimiento para el uso de las demás cookies utilizadas que no sean estrictamente necesarias en nuestro Sitio Web, en caso de que las hubiera, le será solicitado en el momento de acceso al mismo. En caso de aceptar expresamente la utilización de las cookies, podrá revocar este consentimiento en cualquier momento, mediante la desactivación o deshabilitación de las cookies.
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En el momento de su acceso, usted podrá indicar expresamente su aceptación o no a la utilización de las cookies para lo que precisamos de su consentimiento, y configurar sus consentimientos.
En caso de no aceptar expresamente la utilización de una tipología de cookies mediante la acción de hacer clic en el botón “Configuraciones”, podrá tener consecuencias en su navegación en nuestro Sitio Web, no podremos conocer el uso de nuestra web para optimizarla de manera continuada, así como se podrá limitar o no disponer la utilización de elementos y contenidos de terceros incluidos en nuestro sitio web.
Usted puede configurar en todo momento su navegador para permitir, impedir o eliminar la utilización de cookies, para
lo que le ofrecemos a continuación alguna información de cómo realizarlo.
No captamos ningún tipo de datos de carácter personal sobre nuestros usuarios en las cookies propias que usamos. En
cuanto a las cookies de terceros que usamos y si a través de las mismas se obtienen datos de carácter personal por
parte de estos terceros, le recomendamos obtener más información en las Políticas de Cookies y/o Políticas de
Privacidad de los terceros a las que puede acceder en los enlaces dispuestos en la presente Política de Cookies.
Para conocer más información sobre cómo desactivar y deshabilitar las cookies, puede dirigirse directamente a la
sección de ayuda de su propio navegador, pudiendo desde el mismo modificar su configuración para desactivar y
deshabilitar cookies.
Si el Usuario acepta cookies de terceros y posteriormente desea eliminarlas, deberá hacerlo desde su propio navegador
o el sistema habilitado por los terceros para ello. Tenga en cuenta que, si acepta las cookies de terceros, deberá
eliminarlas desde las opciones del navegador o desde el sistema ofrecido por el propio tercero.
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configurar su navegador para desactivar y deshabilitar cookies, o en su caso, recibir una advertencia adicional en el
momento en que éstas son generadas:
Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-
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Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=es_ES&viewlocale=es_ES
Navegadores de dispositivos móviles:
Safari en iOS: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES
Google Chrome en Android: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es
Internet Explorer en Windows Phone: http://www.windowsphone.com/es-es/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings
Configuración de cookies para los navegadores más populares
En cualquier momento podrá ejercer su derecho de desactivación o eliminación de cookies de este sitio web. Estas
acciones se realizan de forma diferente en función del navegador que esté usando.
A continuación le indicamos cómo acceder a una cookie determinada del navegador Chrome. Nota: estos pasos pueden
variar en función de la versión del navegador:
Vaya a Configuración o Preferencias mediante el menú Archivo o bien pinchando el icono de personalización que
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Verá diferentes secciones, pinche la opción Mostrar opciones avanzadas.
Vaya a Privacidad, Configuración de contenido.
Seleccione Todas las cookies y los datos de sitios.
Aparecerá un listado con todas las cookies ordenadas por dominio. Para que le sea más fácil encontrar las cookies de un
determinado dominio introduzca parcial o totalmente la dirección en el campo Buscar cookies.
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que seleccionarla y pulsar la X para proceder a su eliminación.
Para acceder a la configuración de cookies del navegador Internet Explorer siga estos pasos (pueden variar en función
de la versión del navegador):
Vaya a Herramientas, Opciones de Internet.
Haga click en Privacidad.
Mueva el deslizador hasta ajustar el nivel de privacidad que desee.
Para acceder a la configuración de cookies del navegador Firefox siga estos pasos (pueden variar en función de la
versión del navegador):
Vaya a Opciones o Preferencias según su sistema operativo.
Haga click en Privacidad.
En Historial elija Usar una configuración personalizada para el historial.
Ahora verá la opción Aceptar cookies, puede activarla o desactivarla según sus preferencias.
Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para OSX siga estos pasos (pueden variar en función de
la versión del navegador):
Vaya a Preferencias, luego Privacidad.
En este lugar verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.
Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para iOS siga estos pasos (pueden variar en función de
la versión del navegador):
Vaya a Ajustes, luego Safari.
Vaya a Privacidad y Seguridad, verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.
Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Android siga estos pasos (pueden variar en
función de la versión del navegador):
Ejecute el navegador y pulse la tecla Menú, luego Ajustes.
Vaya a Seguridad y Privacidad, verá la opción Aceptar cookies para que active o desactive la casilla.
Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Windows Phone siga estos pasos (pueden
variar en función de la versión del navegador):
Abra Internet Explorer, luego Más, luego Configuración.
Ahora puede activar o desactivar la casilla Permitir cookies.
7. INFORMACIÓN SOBRE LAS TRANSFERENCIAS DE DATOS A TERCEROS PAÍSES
No se realizan transferencias internacionales de datos con la información obtenida de las cookies.
8. PERIODO DE CONSERVACIÓN
Cada una de las cookies será conservada durante el periodo dispuesto en el apartado 4 de la presente Política de
Cookies.
9. ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES
La información sobre las cookies utilizadas en el Sitio Web contenido en la presente Política de Cookies, será modificada
en cada momento que resulte necesario por cambios en las funcionalidades y/o en los servicios ofrecidos en el Sitio
Web, con intención de que en todo momento se encuentre actualizado.
Se podrán introducir cambios en la Política de Cookies. Por estos motivos, le recomendamos que consulte nuestra
Política de Cookies de forma habitual o incluso en cada uno de sus accesos al Sitio Web.
En cualquier caso, la Política de Cookies revisada y vigente estará siempre accesible en nuestro Sitio
10. POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA INFORMACIÓN RELACIONADA CON TRATAMIENTO DE DATOS
Para consultar el resto de información exigida por el artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
que no se refiera de forma específica a las cookies, le remitimos a la Política de Privacidad del Sitio Web, a su
disposición mediante enlace en la parte inferior del Sitio Web.
11. IDIOMA
El contenido de la Política de Cookies ha sido redactado en español.
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la versión en español.
12. NULIDAD Y EFICACIA
Si alguna de las cláusulas o textos incluidos en este documento fuera declarada nulo, el propio documento seguirá
siendo plenamente eficaz y obligatorio para las partes en los mismos términos, siempre que pueda subsistir sin las
cláusulas o textos declarados nulos.
13. LEGISLACIÍN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
La legislación aplicable será la española. Salvo que resulte de aplicación normativa específica que establezca otra
jurisdicción, el Usuario y el CIEGC, se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Las Palmas de Gran Canaria
(Gran Canaria, España) cualquier controversia. Todo ello sin perjuicio de nuestra disposición a la resolución de toda
controversia previamente de forma amistosa.